Preguntas frecuentes

Movemos cargas por contenedor cerrado.

Trabajamos con empresas líderes en los sectores en los cuales se desarrollan. Dado que ofrecemos un servicio, y el conocimiento técnico viene dado por nuestros clientes, podemos desarrollar casi cualquier producto.

Si la información entregada es completa, la cotización debiera demorarse máximo 1 semana.

La información debe ser lo más detallada posible preferentemente una hoja técnica del producto. En caso de ser químicos, entregar la nomenclatura correcta, la concentración y el número CAS.

Generalmente se entrega cotizaciones de 3 empresas, las cuales fueron seleccionadas de un total de 10 o más fábricas contactadas.

Se le enviarán muestras al cliente, el cual debe validarlas. Una vez aceptadas, debemos hacer una auditoría a la fábrica seleccionada, la cual tarda máximo 1 semana. Una vez terminado lo anterior, se realiza el pago inicial y luego comienza la producción.

Depende del producto o la cantidad, pero generalmente es entre 21 y 35 días.

Nosotros damos un servicio completo, el cual incluye todos los procesos dentro de China.

Si el cliente lo solicita, lo hacemos.

Existen diferentes tiempos de tránsito, dependiendo del continente al cuál se despache.

Damos un servicio, no vendemos, por lo que podemos trabajar cualquier producto mientras las especificaciones estén bien detalladas.

Cobramos de acuerdo a los términos de pago dados por las fábricas, los que generalmente son 30% al momento de confirmar la orden y 70% cuando el pedido está listo para ser despachado.

A nosotros. Nuestra empresa es China, por lo que por cada pedido hacemos un contrato con la fábrica a trabajar, el cual tiene una validez legal a diferencia de una simple factura proforma si es que el acuerdo fuera entre el proveedor y el cliente.